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随着营业厅信息化的深入,营业窗口容纳的信息化设备越来越多,如对讲系统、排队机呼叫器、评价器、密码键盘等,这样使得营业窗口内外有限的物理空间显得日益拥挤。本解决方案提供一种集成化方式,提供一种多功能(评价、对讲、密码键盘等)交互终端,提升更优异的客户体验。 多功能交互终端可以提供的功能如下: 1评价与呼...
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近年来,随着国际交往的增加、外资企业在华服务网点的增加以及物质水平的提高,人们对服务的要求越来越高,各行各业的竞争也已经细化到企业的服务层面,而企业服务水平的直接体现就是服务窗口,每个窗口服务人员的形象、能力、效率等体现了企业的形象。为此这些窗口行业也逐渐重视服务质量、加强服务措施;而广大群众对服务的要求也越来越高,促使窗口行业不断改善自己...
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评价控制器置于窗口内侧供员工操作使用,业务办理完毕,简单按键即可提请顾 客对服务质量进行评价。主要功能: ◆评价控制器置于窗口内供柜员控制评价使用 ◆按动“欢迎光临”键后自动语音提示:“欢迎光临” ◆按“评价”键后自动语音提示:“请您对我的工作给予评价”,顾客按动评价键后,窗口评价器自动发出语音:...
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