医疗器械营销策略：“春销”一刻值千金

发布日期：2016-11-06 浏览次数：77

　　生意社1月29日讯春节是个传统佳节，也是医疗器械热销的时候，如果药店这时候抓住时机，加大行销力度，将可以大大提升医疗器械的销量。为此，笔者特提几点建议：

　　营造医疗器械销售氛围。如果医疗器械和药品一样陈列在柜台里，将难以带动销量，因此，春节期间销售医疗器械，就需要将店面销售氛围营造好，让医疗器械动起来。比如保健按摩椅通上电；洗脚盆装上洁净水并通电，让水热起来。这样，顾客看见了，有的就会有直观的印象，或者坐在按摩椅上体验下，或者会询问洗脚盆的功能和使用方法等，带来了潜在的消费机会。

　　要具备良好的专业知识和热情的服务态度。老年人消费有个习惯，就是喜欢问个究竟，因此作为器械专柜的店员，要具备医学知识和器械知识，专业地解答顾客的疑问，同时要不厌其烦，始终保持热情、微笑服务，给老人顾客以亲和力。

　　要给顾客体验和免费试用。医疗器械价格相对较高，顾客接受起来有个过程，因此一定要给顾客体验和免费试用，让其感受到医疗器械带来的好处，比如电子血压计、血糖仪可以随时监测到自己的血压和血糖，有利于合理用药；制氧机可以带来新鲜的氧气，让自己呼吸自如、头脑清晰；助听器则可以增强与人沟通、交流便捷自如，顾客试用后，有了切身的体会，成交就只是时间的问题。

　　安心的售后服务。老人购买医疗器械，担心的是售后服务的质量，因此，店员在销售过程中也要将本店以及供应商的售后服务承诺告知顾客，让顾客吃定心丸，加大成交几率。另外，对于大件物品如制氧机、按摩椅、理疗床等，药店应该做好送货上门服务，让顾客感觉贴心。

　　买赠活动助推成交。春节期间，各大商场、超市都有促销活动，顾客在药店买东西，自然也希望药店有类似的活动，毕竟经济实惠是所有人特别是老年人所认同的。因此买血糖仪送血糖试纸、买血压计送体温计、买制氧机送豆浆机等买赠促销活动，也会打动老人顾客的心，助推其购买。所以，药店可以和生产厂家、供应商联系，争取他们的支持，获得相应赠品，联动来做好销售活动。